مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
دليلك للاستفادة القصوى من Rizanah
البدء
6Rizanah تطبيق ويب للياقة والتغذية مبني على الإيمان، مصمم للرجال والنساء المسلمين. يقدم خطط تمارين شخصية، وإرشادا غذائيا واعيا بالحلال، ومجتمعا داعما مفصولا حسب الجنس، لمساعدتك على بلوغ أهدافك الصحية والبدنية مع البقاء متوافقا مع قيمك.
يمكنك التسجيل ببريدك الإلكتروني أو عبر تسجيل الدخول الموحد بحساب Google أو Apple أو Yahoo. أثناء التسجيل ستجيب عن بضعة أسئلة تمهيدية تساعدنا على تخصيص خطة تمارينك.
تستغرق التهيئة الأولية دقيقتين إلى ثلاث دقائق تقريبا، وتجمع أهدافك في اللياقة، ومستواك الحالي، وتفضيلات التدريب (عدد الأيام في الأسبوع، مدة الجلسة، المعدات المتاحة)، وتفضيلات الكارديو، وقياسات الجسم الأساسية (العمر، الطول، الوزن، الجنس)، وأي حالات صحية أو إصابات. تُستخدم كل هذه المعلومات لإنشاء خطة تمارين شخصية مصممة لك خصيصا.
نعم. بعد إكمال التهيئة الأولية سترى معاينة حقيقية لخطة أسبوعك الأول الشخصية، بما في ذلك أسماء التمارين الفعلية، وتوزيع المجموعات والتكرارات، والمدد التقديرية للجلسات. هذه خطتك الحقيقية، لا قالبا عاما.
يكيف Rizanah خطتك بناء على أي حالات صحية أو إصابات تذكرها أثناء التهيئة الأولية. فمثلا إن كانت لديك مشكلة في الركبة، تُستبعد التمارين التي تجهد الركبتين وتُستبدل ببدائل. وإن كانت لديك حالة قلبية، تُحدد الشدة عند مستوى معتدل وتُزال تمارين الفواصل عالية الشدة. التطبيق لا يرفضك أبدا ولا يخبرك أنك لا تستطيع المشاركة، بل يعدل برنامجك ليحافظ على سلامتك.
Rizanah متاح لمن هم في سن 18 فأكثر. تتكيف الخوارزمية أيضا حسب الفئة العمرية: من 41 إلى 50 عاما يحصلون افتراضيا على تعديلات مراعية للمفاصل، ومن 51 فأكثر يوجهون إلى تدريب قائم على الأجهزة مع فترات راحة أطول، ومن 71 فأكثر يبدؤون افتراضيا ببرامج المشي والحركة ما لم يُصرح لهم بغير ذلك. هذه ليست قيودا، بل إعدادات ذكية صُممت لسلامتك.
الاشتراك والفوترة
6يُطلق Rizanah على iOS وAndroid قريباً. انضم إلى قائمة الانتظار وسنراسلك بالبريد يوم إطلاقه.
تُعلن تفاصيل الأسعار عند الإطلاق. الخطة هي فئتا اشتراك، شهرية وسنوية، وكلتاهما بوصول كامل إلى التمارين الشخصية وأدوات التغذية والمجتمع.
نعم. سيحصل المشتركون الجدد على فترة تجريبية مجانية لمدة 7 يوما بوصول كامل إلى جميع الميزات عند الإطلاق. تفاصيل الفترة التجريبية مذكورة في سياسة الاسترداد.
عند الإطلاق، تتم إدارة الاشتراك عبر App Store أو Google Play حسب مكان تسجيلك. من ملفك الشخصي انتقل إلى الإعدادات، ثم الاشتراك والفوترة، ثم إدارة الاشتراك. من هناك يمكنك تحديث الدفع أو تغيير الخطة أو الإلغاء.
نعم. الإلغاء متاح في أي وقت عبر إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play. عند الإلغاء تحتفظ بالوصول إلى جميع الميزات المميزة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
الاشتراكات الشهرية غير قابلة للاسترداد بعد الخصم. أما الاشتراكات السنوية فيتاح استرداد كامل خلال 14 يوما من أول رسم سنوي فقط، ورسوم التجديد السنوي غير قابلة للاسترداد. إلغاء الفترة التجريبية المجانية لا يترتب عليه أي رسوم. للتفاصيل الكاملة راجع صفحة سياسة الاسترداد.
التمارين والتدريب
9تُنشأ خطتك بناء على الأهداف والمستوى والجدول والمعدات المتاحة والحالات الصحية التي تقدمها أثناء التهيئة الأولية. توزع الخوارزمية أيام تدريبك بشكل متناسب على أهدافك المختارة، وتختار تمارين مناسبة لمستواك ومعداتك، وتطبق مبادئ برمجة مبنية على الأدلة تشمل زيادة الحمل التدريجي وإدارة التعافي.
يدعم Rizanah تقسيمة الجسم الكامل (الأفضل ليومين إلى ثلاثة أيام تدريب أسبوعيا)، ودفع/سحب/أرجل (تنظم التدريب حسب نمط الحركة)، وعلوي/سفلي (تناوب بين أيام الجزء العلوي والسفلي، الأفضل حتى أربعة أيام أسبوعيا)، وتقسيمة العضلة الواحدة (Bro Split) التي تخصص كل يوم لمجموعة عضلية محددة، والوضع التلقائي (دع الخوارزمية تختار أفضل تقسيمة حسب جدولك وأهدافك).
تختار مدة الجلسة المفضلة أثناء التهيئة الأولية: 30 دقيقة (سريعة ومركزة)، أو 45 دقيقة (الخيار الأمثل)، أو 60 دقيقة (جلسة كاملة). تعدل الخوارزمية عدد التمارين والحجم ليتناسب مع المدة التي اخترتها.
يمكنك الاختيار من: صالة كاملة (أوزان حرة وأجهزة وكابلات وكل شيء)، أو الأجهزة فقط، أو الدمبل فقط، أو وزن الجسم فقط. لن تتضمن خطتك إلا تمارين تناسب معداتك المتاحة.
يقدم Rizanah كارديو وزن الجسم (المشي، الهرولة، العدو السريع، البيربي، تسلق الجبال، القفز المفتوح، الركبة العالية)، والكارديو عالي الشدة (حبل القفز، القفز على الصندوق، تاباتا، فواصل العدو، الكيك بوكسينغ وملاكمة الظل، التدريب الدائري)، والكارديو بالمعدات (جهاز المشي، الدراجة الثابتة، جهاز صعود الدرج، جهاز التجديف، الجهاز البيضاوي).
في أول يوم تمرين ستكمل تقييم ثبات قصيرا (ثلاث إلى خمس حركات بسيطة للتوازن وثبات الجذع)، وتقيم كل حركة بنفسك: سهلة، أو صعبة، أو لم أستطع أداءها. إن اجتزته تواصل خطتك الكاملة. وإن اجتزته جزئيا تُضاف تمارين ثبات إلى إحمائك مع إعادة الاختبار بعد أسبوعين. وإن احتجت مزيدا من العمل تتحول خطتك إلى برمجة تركز على الثبات. الهدف هو التخصيص، لا الإقصاء.
يُجدول أول أسبوع تخفيف بعد الأسبوع الرابع. تقلل أسابيع التخفيف حجم التدريب وشدته لإتاحة التعافي ومنع الإفراط في التدريب، وهي مدمجة في خطتك تلقائيا.
نعم. انتقل إلى الملف الشخصي، ثم الإعدادات، ثم تفضيلات اللياقة. يمكنك تغيير مستوى الصعوبة ومدة الجلسة والمعدات والأهداف وأيام التدريب والتقسيمة المفضلة في أي وقت. تسري التغييرات بدءا من خطتك الأسبوعية التالية، وليس في منتصف الجلسة.
نعم. في شاشة تفاصيل التمرين يمكنك الاطلاع على أدلة الأداء واستبدال أي تمرين ببديل يستهدف المجموعة العضلية نفسها بمعداتك المتاحة.
التغذية وميزات الحلال
8يوفر Rizanah هدفا يوميا للسعرات (يُحسب تلقائيا من إجمالي إنفاقك اليومي من الطاقة أو يُحدد يدويا)، ونسب ماكرو قابلة للتخصيص، وتخطيط وجبات من ثلاث إلى خمس وجبات يوميا، وتسجيل الطعام، وتوصيات وصفات مصفاة حسب الحلال.
يمكنك الاختيار من أربعة إعدادات جاهزة أو تحديد نسبك بنفسك. متوازن: 40% بروتين، 30% كربوهيدرات، 30% دهون. بروتين عالٍ: 40% بروتين، 40% كربوهيدرات، 20% دهون. كربوهيدرات منخفضة: 25% بروتين، 35% كربوهيدرات، 40% دهون. مخصص: حدد نسبك بنفسك (يجب أن يكون مجموعها 100%).
استخدم تبويب التغذية للبحث عن الأطعمة وتسجيلها ضمن استهلاكك اليومي. قاعدة بيانات الطعام مدعومة من واجهة USDA FoodData Central، وتوصيات الوصفات تأتي من مكتبتنا المنسقة مع تطبيق تصفية الحلال حسب إعداداتك.
تتحكم درجة صرامة الحلال في كيفية تصفية التطبيق لمحتوى الطعام والوصفات. صارم: يخفي كل عناصر "تحقق من الملصق" و"غير حلال"، وتظهر فقط العناصر الحلال المؤكدة. معتدل: يعرض كل العناصر مع شارات ثقة الحلال (أخضر للحلال المؤكد، أصفر لتحقق من الملصق، أحمر لغير الحلال). إيقاف: لا تُطبق أي تصفية حلال. يمكنك تغيير هذا في أي وقت من الإعدادات ضمن تفضيلات التغذية.
إضافة إلى درجة صرامة الحلال، يمكنك التصفية حسب: نباتي، نباتي صرف، خالٍ من الألبان، خالٍ من الغلوتين، حساسية المكسرات، وحساسية المأكولات البحرية القشرية. تنطبق هذه المرشحات على جميع توصيات الوصفات والأطعمة.
افتراضيا يحسب Rizanah إجمالي إنفاقك اليومي من الطاقة (TDEE) باستخدام عمرك وجنسك وطولك ووزنك ومستوى نشاطك. وإن فضلت، يمكنك التحويل إلى الوضع اليدوي وتحديد هدف السعرات اليومي بنفسك. يُعاد حساب TDEE تلقائيا كلما حدثت وزنك أو طولك أو مستوى نشاطك.
يمكنك اختيار ثلاث وجبات (فطور وغداء وعشاء)، أو أربع وجبات (بإضافة وجبة خفيفة)، أو خمس وجبات (بإضافة وجبتين خفيفتين). هذا الإعداد قابل للتعديل في تفضيلات التغذية.
صور الوصفات مولدة بالذكاء الاصطناعي لأغراض التوضيح. إنها تمثل الطبق النهائي لكنها قد تختلف عن نتيجتك الفعلية. القيم الغذائية تقديرية ومقدمة للإرشاد. تحقق دائما من عبوات المكونات لمعرفة مسببات الحساسية.
المجتمع
8مجتمع Rizanah مفصول حسب الجنس، أي أن للرجال والنساء صفحات متابعة منفصلة تماما. صُمم هذا لخلق مساحة مريحة ومتوافقة مع الحشمة للجميع. المحتوى نصي فقط (دون رفع صور) ومنظم بوسوم المواضيع. حساب علامة Rizanah هو الصوت الأساسي، ومنشورات المستخدمين تكمل الحوار.
المنشورات نصية فقط بحد أقصى 2,000 حرف. عند إنشاء منشور يجب اختيار وسم إلى ثلاثة وسوم للموضوع. الوسوم المتاحة: نصائح لياقة، التغذية، التحفيز، رمضان، جديد في اللياقة، الصحة النفسية، أسئلة، وإعلانات (للمشرفين فقط).
المواضيع الأسبوعية هي محفزات نقاش ينشئها فريق Rizanah وتُثبت أعلى صفحة المجتمع. يُنشر موضوع جديد كل أسبوع ليحل محل السابق.
التحديات فعاليات مجتمعية محددة المدة بلوحات صدارة مفصولة حسب الجنس. من الأمثلة: تحدي 21 يوما من الانتظام أو تحدي لياقة رمضان. يُتابع التقدم تلقائيا من تمارينك المكتملة، فلا حاجة لتسجيل يدوي.
انتقل إلى مركز التحديات من تبويب المجتمع، واعثر على تحدٍ نشط، واضغط انضمام. يمكنك الانضمام خلال الفترة النشطة فقط. بعد الانضمام تُحسب تمارينك المكتملة تلقائيا ضمن هدف التحدي.
نعم. اضغط أيقونة الحفظ على أي منشور لحفظه. محفوظاتك خاصة ويمكن الوصول إليها من قسم المحفوظات في تبويب ملفك الشخصي.
اضغط خيار الإبلاغ على أي منشور أو تعليق واختر السبب: بريد مزعج، تحرش أو تنمر، محتوى غير لائق، خارج الموضوع، أو غير ذلك. المنشورات التي تتلقى ثلاثة بلاغات أو أكثر تُخفى تلقائيا بانتظار مراجعة المشرفين. يراجع فريق Rizanah المحتوى المبلغ عنه خلال 24 ساعة.
إذا غيرت جنسك في الإعدادات، تنتقل صفحة مجتمعك فورا إلى مجتمع الجنس المقابل. تبقى منشوراتك السابقة في مجتمع الجنس السابق ولا تُنقل. يظهر مربع تأكيد يحذرك من ذلك قبل تطبيق التغيير.
الملف الشخصي والتقدم والإعدادات
6من تبويب ملفك الشخصي، اضغط على إحصائية الوزن الحالي أو انتقل إلى قياسات الجسم واضغط الوزن. تظهر نافذة إدخال سريع معبأة مسبقا بآخر وزن سجلته. أدخل وزنك الجديد، واختر التاريخ (اليوم افتراضيا)، واضغط حفظ. تتحدث إحصائياتك وTDEE فورا.
يعرض قسم تقدمي في ملفك الشخصي ثلاثة رسوم. سجل الوزن: رسم خطي يعرض وزنك عبر الزمن. تكرار التمارين: رسم أعمدة يعرض تمارينك المكتملة مقابل هدفك الأسبوعي. انتظام تسجيل التغذية: نسبة مئوية مع تقويم حراري يوضح مدى انتظامك في تسجيل طعامك.
الإنجازات شارات تكسبها بشكل خاص (لا تُنشر في المجتمع). من الأمثلة: أول تمرين، سلسلة 7 أيام، سلسلة 30 يوما، نادي المئة (100 تمرين إجمالا)، بداية التغذية (سجل طعامك 7 أيام متتالية)، بطل التحدي، ترقية المستوى، وملك أو ملكة الانتظام.
نعم. انتقل إلى الملف الشخصي، ثم الإعدادات، ثم إعدادات الحساب. يتطلب تغيير البريد إعادة التحقق عبر العنوان الجديد.
يمكنك الاختيار بين النظام الإمبراطوري (باوند، قدم وبوصة) أو المتري (كيلوغرام، سنتيمتر) من الإعدادات ضمن المظهر. تتحول جميع القيم في التطبيق فورا عند التبديل.
نعم. الوضع الداكن هو الافتراضي في Rizanah، كما يدعم الوضع الفاتح وخيار النظام الذي يتبع إعدادات جهازك. يمكنك تغيير ذلك من الإعدادات ضمن المظهر.
إدارة الحساب
3انتقل إلى الملف الشخصي، ثم الإعدادات، ومرر إلى الأسفل. اضغط تعطيل الحساب. هذا يعطل حسابك مؤقتا ويخفي ملفك من المجتمع. ستظهر منشوراتك باسم "مستخدم معطل". يمكنك إعادة تفعيل حسابك في أي وقت بمجرد تسجيل الدخول من جديد. جميع بياناتك محفوظة.
انتقل إلى الملف الشخصي، ثم الإعدادات، ومرر إلى الأسفل. اضغط حذف الحساب. سيُطلب منك كتابة كلمة DELETE للتأكيد. بعد التأكيد تُمحى جميع بياناتك نهائيا خلال 30 يوما. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.
في شاشة تسجيل الدخول اضغط "نسيت كلمة المرور" وأدخل بريدك المسجل، وستصلك رسالة بها رابط إعادة التعيين. إن كنت سجلت عبر Google أو Apple أو Yahoo فاستخدم خيار تسجيل الدخول المقابل، إذ لا توجد كلمة مرور منفصلة.
الدعم والتواصل
4انتقل إلى الملف الشخصي، ثم الإعدادات، ثم الدعم والتواصل. يمكنك إرسال طلب عبر نموذج تواصل معنا. اختر الموضوع (سؤال عام، بلاغ عن خلل، طلب ميزة، مشكلة في الحساب، أو مشكلة في الفوترة)، واكتب رسالتك وأرسلها. يسعى فريقنا للرد خلال 24 إلى 48 ساعة.
استخدم خيار الإبلاغ عن خلل في قسم الدعم والتواصل ضمن الإعدادات. يمكن تعبئة النموذج مسبقا بمعلومات جهازك لمساعدة فريقنا على تشخيص المشكلة أسرع.
استخدم نموذج طلب الميزات في قسم الدعم والتواصل ضمن الإعدادات. نقرأ كل طلب ونستخدمه في ترتيب أولويات خارطة تطويرنا.
جميع المستندات القانونية متاحة من الإعدادات ضمن قسم الشؤون القانونية. كما تجد سياسة الخصوصية وشروط الخدمة في تذييل موقعنا.
ما زالت لديك أسئلة؟
راسلنا على [email protected] أو استخدم نموذج تواصل معنا في الإعدادات. نرد عادة خلال 24 إلى 48 ساعة.
راسل الدعم